ดร.ฐิตา ภัทรวรวิศิษฏ์

ดร.ฐิตา ภัทรวรวิศิษฏ์ (อ.ปุ๊) นักออกแบบประสบการณ์เรียนรู้ (Learning Experience Designer) วิทยากรสองภาษา (ฺBilingual Trainer) ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ การสื่อสารเชิงบวก และทักษะ Soft Skills ด้วยจิตวิทยา ผู้มี Passion อย่างเต็มเปี่ยมในการพัฒนาบุคลากรเพื่อสร้างความสำเร็จในการทำงานและความสุขในชีวิตไปพร้อม ๆ กัน นอกจากนั้นยังเป็น Certified Coach (ACC) ที่นำพาผู้เรียนสำรวจเพื่อเข้าถึงศักยภาพของตนเอง ด้วยการผสมผสานวิธีการที่หลากหลาย เช่น การให้ความรู้ (Training) การอำนวยการเรียนรู้ (Facilitating) การสืบค้นเชิงบวก (Appreciative Inquiry) และการโค้ช (Coaching) เพื่อส่งเสริมให้กลุ่มผู้เรียนที่แตกต่างสามารถไปสู่เป้าหมายที่ต้องการได้อย่างเหมาะสม ที่เป็นส่วนสำคัญต่อประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กร

ด้วยประสบการณ์ทำงานร่วมกับสายการบินชั้นนำ 13 ปี ในตำแหน่ง Cabin Crew Instructor (ครูฝึกอบรมพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน) และ Purser/Flight Attendant (หัวหน้าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน) และทำงานในธุรกิจโรงแรม 5 ดาว จึงได้ใช้ความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์กลั่นออกมาเป็นหลักสูตรต่างๆ ที่สนุก เข้าใจง่าย นำไปใช้ได้จริงในการทำงาน เช่น

หลักสูตรที่เชี่ยวชาญ (ENG & Thai)

บริการด้วยใจเพื่อการให้บริการที่เป็นเลิศ (Service Mind for Excellent Service)
การฟื้นคืนพลังในการทำงาน (Resilience @Work)
ผู้นำที่ใส่ใจ ฟังด้วยใจ นำด้วยความเข้าใจ (Empathic Leader: Listen with Heart, Lead with Empathy)
สร้างผลลัพธ์การทำงานด้วยการสื่อสารเชิงบวก (Positive Communication @Work)
สร้างสรรค์ภาพลักษณ์อย่างมืออาชีพ (Creating your Professional Image)
ทักษะการนำเสนออย่างมืออาชีพ (Professional Presentation Skills)
เสริมความเป็นมืออาชีพด้วยมารยาทธุรกิจ (Professional Business Etiquette)
การทำงานร่วมกันด้วยทัศนคติเชิงบวก (Positive Collaboration)
เสริมสร้างการเป็นวิทยากรมืออาชีพ (Train the Professional Trainer)

I work with leaders, teams, and organizations to develop emotional well-being and communication mastery through evidence-based learning design and human-centered facilitation.

As a bilingual facilitator, I deliver high-impact sessions in both English and Thai, ensuring seamless engagement for multicultural teams.

My approach blends psychology, coaching, and experiential learning to build confidence, emotional awareness, and meaningful connection. Leading to better leadership, healthier teams, and sustainable growth.

หลักสูตรทั้งหมด โดย อ.ฐิตา ภัทรวรวิศิษฏ์