Modern Supervisory Skills
หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่
หัวหน้างานถูกคาดหวังจากทั้งผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา การเป็นหัวหน้างานที่ดีจึงจำเป็นต้องมีทักษะเพิ่มเติมที่นอกเหนือไปกว่าการเป็นแค่สมาชิกคนหนึ่งของทีม หัวหน้างานต้องเข้าใจงานและทำให้ทีมงานสามารถทำงานไปด้วยกันได้ นอกจากนี้ การเป็นหัวหน้างานในยุคสมัยใหม่ ยังจำเป็นต้องเท่าทันการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วจากปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อการทำงาน หลักสูตรนี้ อาจารย์ธีรัญญ์จะได้นำเสนอทักษะสำคัญที่จะช่วยให้หัวหน้างาน สามารถขับเคลื่อนผลการปฏิบัติงานของตนเองและของทีมให้บรรลุตามเป้าหมาย พร้อมเสริมสร้างภาวะผู้นำเพื่อให้สามารถสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานเกิดความรับผิดชอบ และเปิดใจเรียนรู้พัฒนาทักษะที่จำเป็นในการทำงานร่วมกัน
วัตถุประสงค์
- เสริมสร้างทักษะการกำหนดเป้าหมายและการจัดลำดับความสำคัญของงาน
- เสริมสร้างภาวะผู้นำที่สามารถนำตนเองและนำทีมงาน พร้อมด้วยแนวทางการสร้างแรงจูงใจ
- เสริมสร้างทักษะการสื่อสาร การปรับปรุงระบบงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน
- เรียนรู้แนวทางในการสร้างความสัมพันธ์และบรรยากาศเชิงบวกในที่ทำงาน
เนื้อหาที่จะได้เรียนรู้ และ ทักษะที่จะได้ฝึกฝน
- Goal – เป้าหมาย
- SMART Goal การตั้งเป้าหมาย
- Flow State สภาวะไหลลื่น
- Prioritization การจัดลำดับความสำคัญ
- Workshop: GROW Self-cosching
- Role – บทบาท
- Self-Leadership ภาวะผู้นำตนเอง
- Mentoring การสอนงาน 3 ฐาน
- Motivation การสร้างแรงจูงใจ
- Workshop: Star & 3P Dialogue
- Process – กระบวนการ
- Communication Skills ทักษะการสื่อสาร
- Ladder of Inference การสังเกตและตีความ
- 5W1H + ECRS การปรับปรุงระบบงาน
- Workshop: Actionable Problem Statement
- Interpersonal Relationship – ความสัมพันธ์
- Elements of Trust การสร้างความไว้วางใจ
- Conflict Resolution การคลี่คลายความขัดแย้ง
- Recognition การยอมรับชื่นชม
- Workshop: Appreciative Listening
หลักสูตรที่เชื่อมโยงกัน
หลักสูตร โดย อาจารย์ ธีรัญญ์ ไพโรจน์อังสุธร
บริการให้คำปรึกษา การจัดฝึกอบรม
ออกแบบหลักสูตร ตามวัตถุประสงค์ขององค์กร
โทร 084-055-0555
ขอเชิญกดปุ่ม “Add friend”
หรือสแกน QR Code ด้านล่างนี้
เพื่อติดต่อสอบถามได้ทาง
LineOA @delighten (24 hrs)
