Creating a Positive Work Environment
สร้างสรรค์บรรยากาศการทำงานเชิงบวก
ท่ามกลางการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน บุคลากรต่างต้องพัฒนาตนเอง และใช้ศักยภาพสูงสุดในการผลิตผลงาน ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดความเครียดสะสม ทำให้ไม่มีความสุขในการทำงาน ซึ่งหากปล่อยไว้นาน บุคลากรอาจเกิดอาการ Burn out ได้ หลักสูตรนี้จะช่วยให้บุคลากรสามารถสร้างสรรค์การทำงานในบรรยากาศเชิงบวก สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับทีมงาน เพื่อทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข และสามารถมีแนวทางในการผ่อนคลายความเครียดในระหว่างวัน ซึ่งมีผลต่อการสร้างประสิทธิผลในการทำงาน
เนื้อหาที่จะได้เรียนรู้ และ ทักษะที่จะได้ฝึกฝน
- ความสำคัญ และประโยชน์ของทัศนคติเชิงบวก
- การทำงาน และสารเคมีในสมองที่เกี่ยวข้องกับความสุข
- เทคนิคการทำงานร่วมกันท่ามกลางความหลากหลายด้วยความเข้าใจ
- ทำงานอย่างไรให้มีความสุขในปัจจุบัน และอนาคต
- 3 เทคนิคในการสื่อสารเชิงบวก (Positive Communication)
- คำพูดที่สร้างบรรยากาศเชิงบวกในการทำงาน
- การเลือกใช้น้ำเสียงให้เหมาะกับสถานการณ์
- ภาษากายและบุคลิกภาพที่ส่งเสริมการสื่อสารเชิงบวก
- ลักษณะของการชื่นชมที่มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
- การฟังอย่างชื่นชมเพื่อสร้างความไว้วางใจ (Appreciative Listening)
- ความฉลาดทางอารมณ์เพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข
- โลกแห่งความเข้าใจ เพื่อการเปิดใจยอมรับ
- ออกแบบการสร้างบรรยากาศการทำงานเชิงบวกในสไตล์ของตนเอง
หลักสูตร โดย อาจารย์ ฐิตา ภัทรวรวิศิษฏ์
