Professional Image for Positive Leader
ภาพลักษณ์ผู้นำเชิงบวก
ในยุคที่มีความผันผวน (Volatility) ไม่แน่นอน (Uncertainty) ซับซ้อน (Complexity) และคลุมเครือ (Ambiguity) อยู่ตลอดเวลา ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นมากมายต่อธุรกิจ ซึ่งส่งผลต่อการทำงานของพนักงานโดยรวม ผู้นำจึงเป็นส่วนสำคัญที่เป็นต้นแบบ (Role Model) และสร้างแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานให้สามารถทำงานได้ตามทิศทางขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
หากผู้นำมีภาพลักษณ์และการสื่อสารอย่างเป็นมืออาชีพ นอกจากจะสามารถสะท้อนความความน่าเชื่อถือต่อภาพลักษณ์องค์กรแล้ว ผู้นำยังสามารถใช้ศิลปะในการสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจ ให้พนักงานพัฒนาศักยภาพการทำงาน ปรับตัวเข้ากับสภาพการทำงานที่เปลี่ยนแปลง และสร้างความสุขในการทำงานได้ง่ายยิ่งขึ้น
หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นการเสริมสร้างและพัฒนาการสื่อสารของผู้นำให้สามารถสะท้อนผ่านภาพลักษณ์ของตัวผู้นำเอง ตั้งแต่ทัศนคติภายใน ตลอดจนบุคลิกภาพภายนอก และสามารถใช้การสื่อสารเพื่อสร้างผลลัพธ์ในการทำงาน ตลอดจนการพัฒนาทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน
วัตถุประสงค์
- พัฒนาทักษะการเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้นำ
- เสริมสร้างให้ผู้นำสามารถเป็นต้นแบบ (Role Model) แห่งความเป็นมืออาชีพในการทำงาน
- ส่งเสริมให้ผู้นำมีทักษะการสื่อสาร เพื่อสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
- เสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานทั้งในสำหนักงาน และ Work from home
หัวข้อในการฝึกอบรม
HEAD : ความรู้และทัศนคติต่อภาพลักษณ์ผู้นำ
- บทบาทและลักษณะของผู้นำเชิงบวก
- ความสำคัญของภาพลักษณ์สำหรับผู้นำ (Personal Branding)
- พลังของการสร้างความประทับใจแรกพบ (First Impression)
HEART : ความเข้าใจตนเองและเข้าใจผู้อื่นสำหรับผู้นำ
- เข้าใจตัวกระตุ้น (Trigger) ที่ทำให้เข้าสู่โหมดปกป้อง
- สภาวะที่ทำให้เกิดช่องว่างแห่งความเข้าใจ (Empathy Gap)
- เทคนิคการดูแลอารมณ์ และชาร์ตพลังทีมงาน
HAND : เสริมสร้างบุคลิกภาพและการสื่อสารอย่างมืออาชีพ
- การใช้คำพูด น้ำเสียง และภาษากายที่ทรงพลัง
- เทคนิคการแต่งกายที่สร้างความน่าเชื่อถือ
- การสื่อสารให้ตรงตามวัตถุประสงค์
- การสื่อสารเพื่อโน้มน้าวจูงใจทีมงาน
- การสื่อสารในสถานการณ์ที่เสี่ยงต่อการขัดแย้ง
- การชื่นชมและการฟังอย่างชื่นชม เพื่อเพิ่มพลังในการทำงาน
หลักสูตร โดย อาจารย์ ฐิตา ภัทรวรวิศิษฏ์
